实体店购物质量问题运费谁负责

实体店购物质量问题，运费应由过错方承担。依据“谁过错，谁承担”的原则，商品质量问题运费由卖家负责。《XX消费者权益保护法》等相关法律规定了消费者的权益保护，卖家应确保商品质量，否则需承担相应运费及赔偿责任。若问题商品未及时处理，可能导致消费者进一步投诉，影响店铺声誉及后续销售。
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实体店购物遇质量问题，常见处理方式是协商或投诉。法律角度上，可先与卖家协商退换货及运费承担；协商不成时，可向消费者协会或市场监管部门投诉。选择处理方式时，应考虑效率与效果，优先尝试快速协商，无果后再采取正式投诉途径。
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质量问题运费处理：1. 发现质量问题，立即联系卖家，要求承担退货运费并协商处理。2. 卖家拒绝承担，保存好交易凭证，如聊天记录、订单信息等。3. 协商无果，通过平台或消费者协会投诉，提交问题商品证据及运费要求。4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助，通过法律途径解决运费及赔偿问题。