在平台买东西质量有问题，商家不给退款?

如果您在平台购买商品后发现质量问题且商家拒绝退款，您确实有权考虑直接起诉商家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，除了与经营者协商和解、请求消费者协会调解外，还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。这意味着，在商家拒绝合理退款要求时，法律赋予了您通过司法途径维护自身权益的权利。
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除了起诉外，您还可以尝试以下非诉讼解决方式：1.再次与商家沟通，明确商品质量问题，提出退款要求，并保留沟通记录作为证据。2.向平台客服投诉，提供商品质量问题的证据，要求平台介入调解。3.根据《消费者权益保护法》，向当地的消费者协会申请调解，消费者协会将协助您与商家进行协商。
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从法律角度看，为确保退款成功，您应准备以下证据：1.购买商品的订单信息，证明购买行为。2.商品质量问题的照片或视频，直观展示问题。3.与商家的沟通记录，证明商家拒绝退款的事实。4.如有必要，提供商品检测或鉴定报告，增强证据的专业性和说服力。准备好这些证据后，您可通过法律途径更有效地维护自己的合法权益。