我买了双鞋子直播间说可以支持线下检测,支持假一赔三,结果到时候发现是假货
时间:2025-06-10|栏目:柯桥区刑事律师|
你提出仅退款但卖家拒绝的情况下,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有公平交易的权利,对于不符合质量要求的商品,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若卖家拒绝履行,你完全有权向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,强制要求卖家退款。在此过程中,记得保留好购买凭证及假货证据,以支持你的主张。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若卖家同意退款但要求你承担退货运费,这需视情况而定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以退货,退货、更换、修理等费用由经营者承担。因此,若商品被证实为假货,退货运费应由卖家承担。如卖家坚持要求你承担,可再次协商或寻求法律途径解决。
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