某某手机超过15日不换新机怎么办

若华为手机超过15日未换新机，可依据消费者权益保护法维权。分析：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后享有三包服务，若商品在保修期内出现质量问题，商家应按约定提供维修、换货或退货服务。华为手机若承诺15日内可换新机却未履行，则构成违约。提醒：若商家拒绝换货或拖延处理，问题已较为严重，建议及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有协商、投诉、仲裁和诉讼。选择建议：首先尝试与商家协商，若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉。若投诉仍不能解决问题，可考虑仲裁或提起诉讼。仲裁和诉讼成本较高，一般作为最后手段。
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具体操作：1. 协商阶段：明确手机存在的问题，提出换货要求，并保留好与商家的沟通记录。2. 投诉阶段：向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，包括购买凭证、手机问题证明及与商家的协商记录。3. 仲裁阶段：若双方同意仲裁，需选定仲裁机构并遵循其仲裁规则。仲裁裁决具有法律效力，双方需履行。4. 诉讼阶段：若协商、投诉和仲裁均无果，可向人民法院提起诉讼。需准备充分的证据材料，如购买凭证、手机问题证明、与商家的往来记录等，并遵循法院诉讼程序。请注意，在处理过程中，务必保留好所有相关证据，以便在必要时维护自己的合法权益。